이용약관

시행일: 2025년 6월 1일 · 최종 수정일: 2025년 6월 1일
본 약관은 벨로(Vélo) 서비스 이용에 관한 모든 사항을 규정합니다. 회원가입 또는 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 벨로(이하 "회사")가 제공하는 자전거 소유권 인증 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 자전거 소유권 등록, NFC 태그 발급, 도난 신고, 소유권 양도 등 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
  3. "태그"란 회사가 발급하는 NFC 칩 및 카드를 말합니다.
  4. "차대번호"란 자전거 프레임에 각인된 고유 식별번호를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 고지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.
  3. 변경 후에도 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

  1. 만 14세 미만은 회원가입이 불가합니다.
  2. 회원은 실명 및 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 1인 1계정 원칙을 준수해야 합니다. 동일인의 복수 계정 운영은 금지됩니다.

제5조 (서비스 이용)

  1. 회원은 자신이 실제 소유한 자전거만 등록할 수 있습니다.
  2. 타인 소유의 자전거를 무단으로 등록하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
  3. 부품 등록은 해당 자전거에 실제 장착된 부품에 한합니다.
  4. 자전거를 부품으로 위장 등록하는 행위는 금지됩니다.

제6조 (도난 신고)

  1. 도난 신고는 반드시 실제 도난이 발생한 경우에만 할 수 있습니다.
  2. 허위 도난 신고는 형법 제314조(업무방해), 제156조(무고죄) 등에 해당할 수 있으며, 회사는 수사기관에 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
  3. 도난 신고는 구독 회원만 이용 가능합니다.
  4. 도난 신고된 자전거를 발견한 경우 경찰에 신고하는 것을 권장합니다. 회사는 이와 관련한 법적 책임을 지지 않습니다.

제7조 (소유권 양도)

  1. 소유권 양도는 양도인과 양수인이 모두 동의한 경우에만 유효합니다.
  2. 도난 신고 상태의 자전거는 양도할 수 없습니다.
  3. 양도 코드는 발급 후 1시간 내 사용해야 하며, 5회 오류 시 30분간 잠금됩니다.
  4. 소유권 양도 완료 후에는 취소가 불가합니다.

제8조 (결제 및 환불)

  1. 태그 발급비는 발급 신청 완료 후 환불이 불가합니다.
  2. 구독료는 결제일 기준 7일 이내 미사용 시 환불 가능합니다.
  3. 구독 중도 해지 시 잔여 기간에 대한 환불은 제공하지 않습니다.
  4. 회사 귀책 사유로 인한 서비스 장애 시 해당 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

제9조 (금지행위)

아래 행위는 서비스 이용 즉시 정지 및 법적 조치의 대상이 됩니다.
  1. 타인 소유 자전거의 무단 등록 또는 양도 시도
  2. 허위 도난 신고 또는 허위 분실 신고
  3. 자전거를 부품으로 위장 등록하는 행위
  4. 다수 계정 운영을 통한 서비스 악용
  5. 타인의 계정 정보를 무단으로 사용하는 행위
  6. 서비스 시스템 해킹 또는 비정상적 접근
  7. 회사 또는 타인의 명예 훼손 또는 업무 방해
  8. 관련 법령을 위반하는 모든 행위

제10조 (이용 제한 및 계정 정지)

  1. 회사는 회원이 제9조의 금지행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 이용 제한은 경고, 일시정지(7일/30일), 영구정지로 구분합니다.
  3. 허위 도난 신고 시 즉시 영구정지 처리합니다.
  4. 타인 자전거 무단 등록 시 즉시 영구정지 및 수사기관에 신고합니다.
  5. 영구정지된 회원은 재가입이 불가합니다. 동일인이 신규 계정으로 재가입 시 해당 계정도 즉시 정지합니다.
  6. 이용 제한에 이의가 있는 경우 velokr20@gmail.com으로 이의신청이 가능합니다.
  7. 이용 제한으로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 등록된 자전거 정보 및 태그는 즉시 비활성화됩니다.
  3. 도난 신고 중인 자전거가 있는 경우 신고 취소 후 탈퇴 가능합니다.
  4. 탈퇴 후 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

제12조 (책임 제한)

  1. 회사는 서비스를 통해 등록된 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
  2. 회사는 회원 간 거래에서 발생한 분쟁에 대해 중재 의무가 없습니다.
  3. 천재지변, 전산 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 회원이 제공한 허위 정보로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  5. 서비스 이용으로 기대하는 효익(도난 방지 등)이 보장되지 않을 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

  1. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결합니다.
  2. 분쟁 발생 시 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

시행일: 2025년 6월 1일 · 문의: velokr20@gmail.com